suatu cara belanja atau berdagang secara online atau direct selling yang memanfaatkan fasilitas jaringan internet dimana terdapat website yang dapat menyediakan layanan “get &deliver”.
Proses yang ada di dalam E-commerce adalah sebagai berikut:
· Presentasi elektronis untuk produk dan jasa yang dijual/ditawarkan;
· Pemesanan secara langsung dan tersedianya tagihan
· Otomasi dan otorisasi account pelanggan secara aman (baik no rekening ataupun kartu kredit)
· Pembayaran dilakukan secara langsung (online)
Keberadaan E-Commerce merupakan alternatif bisnis yang cukup menjanjikan untuk diterapkan pada saat ini, karena E-Commerce memberikan banyak kemudahan bagi kedua belah pihak, baik dari pihak penjual (merchant) maupun dari pihak pembeli (buyer) di dalam melakukan transaksi perdagangan, meskipun para pihak berada di dua benua berbeda sekalipun. Dengan E-Commerce setiap transaksi tidak memerlukan pertemuan dalam tahap negoisasi. Oleh karena itu jaringan internet ini dapat menembus batas geografis dan teritorial termasuk yurisdiksi hukumnya.
